◆岗位职责(包括但不限于下列内容): 1、 带看项目及样板房,介绍项目及样板房情况,跟进及完成公寓及配套商业的招商及合同管理;2、 负责项目日常运维、巡检,跟进租金收款及催缴工作;3、 为入住客户提供各类日常生活服务,及时有效解决客户需求,包括但不限于协助办理入退租手续、办理居住证明等等;4、 对应客户报修及投诉,及时处理突发事件;5、 维护良好的客户关系,提升客户满意度;6、 协助相关部门完成营销推广活动,树立和维护良好的品牌形象;7、 收集、整理、归纳各类营销信息资料,协助相关部门完成市场调研及客户群分析;8、 其他领导交办的事项。◆任职资格: 1、 年龄22-40周岁;2、 大专及以上学历;3、 有租赁公寓招商或客服相关工作经验者优先考虑;4、 普通话标准,英语或其他外语口语流利者优先考虑;5、 能熟练使用办公软件(WORD、EXCEL);6、 工作积极、认真、细致,待人礼貌、热情、周到,具有一定的判断、沟通能力。◆其他: 1、 本职位为综合计算工时工作制;2、 缴纳五险一金;3、 补充医疗、补充公积金、定期体检、节日福利等;4、 工作地点为浦东新区。对于优秀的人才本公司将会提供良好的发展和晋升空间。