1、负责公司智能照明产品（楼控、灯控等）及智能家居产品的市场推广和销售技术支持；编写相关的实施文档，包括但不限于项目计划、实施报告、用户手册等，以确保项目的透明度和可追溯性。
2、负责华东区域客户的技术支持及维护，配合项目经理完成现场勘察，了解项目需求和现场条件，以便进行有效的系统设计和实施。
3、实时掌握客户需求甚至创造客户需求，与客户建立稳定牢固且长久的关系；提供技术咨询服务，确保系统安装和调试工作按照技术规范和客户需求进行，以实现系统的***性能。参与项目的具体实施、调试和安装工作，确保项目按时按质完成。
4、负责对集成的系统进行测试，确保产品的质量稳定，满足用户手册和项目要求。
5、售后支持工作，解决客户在使用过程中遇到的问题。
6、将客户需求及时反馈给公司相关部门；
7、对所负责行业，进行市场调研和预测分析，提交市场技术发展分析报告；
8、跟踪客户投诉和反馈问题，协调和配合公司各个部门快速解决客户反馈问题；
9、定期与研发部门进行沟通交流产品应用和需求情况；
10、及时完成公司领导指派的其他工作。