岗位职责
1、处理客户邮件，根据客户订单要求下发排单通知;
2、根据客户下单情况，协调生产，处理交期以及发货、贻踪货物物流情况等。
3、负责售后问题的跟进，包括处理客户咨询、投诉和问题解答，确保及时高效地提供客户服务;
4、客户对账及客户关系维护
5、完成上级领导交办的其他相关工作任务

任职要求:
1、本科及以上学历，专业不限;
2、良好的 Excel处理能力，掌握基本办公软件;
3、良好的沟通协调能力，具备较强的服务意识和团队合作精神。