海运操作员负责执行货代行业出口操作流程,包括编制各种外贸单据、订舱、配载等。需要联系客户以及国外代理,与客户保持良好的沟通与交流,同时维持与船公司的往来关系。此外,海运操作员还需要处理各类突发事件并及时向上级汇报,完成上级交办的相关工作.具体工作内容包括:1. 订舱和运输安排:海运操作员需要负责订舱、安排拖车、报关等货物运输流程,确保货物能够顺利运输2。2. 单证制作和管理:制作海/空运单证及其他相关文件,负责录入应收应付费用,安排开费用单事宜。同时,还需要整理和归档单证及文件。3. 客户服务和沟通:海运操作员需要与客户保持良好的沟通,处理客户投诉和纠纷,并提供良好的服务态度。4. 成本控制和结算:负责与航空公司、船东及代理之间的运费核算,与供应商往来杂费成本的费用核算,负责海外分利的计算和账单开具,完成每月应付款项的结算任职要求包括:1. 教育背景:需要大专及以上学历,物流海运专业者优先。2. 语言能力:英语达到CET4或以上,能够熟练使用英语进行沟通交流。3. 技能要求:熟练操作Office等办公自动化软件,具备良好的沟通能力、团队协作能力和抗压能力。4. 工作经验:有相关工作经验者优先,特别是货运代理工作经验。