岗位职责:1、正确理解监管相关指导和要求,制定和完善相关消费者权益保护工作制度,并根据监管要求和市场变化及时更新2、协助组织、督促、推进总分消费者权益保护工作开展并持续完善;3、根据监管要点,组织开展消费者权益保护审查工作;4、统筹、协调消费者权益内外部宣导活动,适时开展消费者权益保护相关培训;5、根据监管及公司要求,组织消费者权益保护不定期专项工作开展,如年度消保评价、不定期检查等;并按要求完成相关报告的撰写、报送。岗位要求:1、本科及以上学历,保险、经济学等专业可优先考虑;2、寿险行业消费者权益保护类工作经验2年及以上,或业务渠道3年及以上工作经验;3、具备良好的学习能力、沟通协调能力,工作责任心及抗压能力强;4、具备一定PPT报告撰写能力。