职位描述
市场营销英语外贸售后服务国际贸易客户维护市场开发市场开拓订单处理客户投诉
工作内容：
负责公司外贸业务的开展，包括市场开发、合同签约、订单处理、售后服务等。
主要职责：
- 负责公司外贸业务的开展，包括市场开拓、客户维护、订单处理和售后服务等；
- 根据公司安排，制定年度销售目标，并有效地完成；
- 负责收集市场信息，了解客户需求，为公司提供有效的市场反馈和建议；
- 负责公司外贸业务合同的签约、执行和变更，以及协调内外部资源，确保项目进度和质量；
- 负责订单的接收、处理和跟踪，确保按时交付并得到客户满意的售后服务；
- 参加公司组织的培训和学习，不断提升自己的专业能力和综合素质；
- 负责与客户保持良好的沟通，处理客户投诉和退款等问题，并维护公司形象和利益；
- 根据公司规定，完成其他相关工作任务。
职位要求：
- 本科以上学历，国际贸易、市场营销等相关专业背景，熟悉外贸业务流程；
- 具备良好的沟通能力和商务谈判技巧，具备较强的市场开拓和抗压能力；
- 熟练掌握英语和其他语言，具备良好的读写和口头表达能力；
- 熟悉外贸相关法规和政策，了解国际贸易惯例和趋势；
- 具备良好的团队合作精神和责任心，能够适应工作中的压力；