1. 与直付医疗医院对接：积极与直付医疗医院沟通协调，建立良好合作关系，协同制定直付流程与标准。
2. 日常运营：确保与直付医疗医院沟通顺畅，收集整理与理赔相关的材料，并负责与医院定期核对费用明细，妥善收集整理资料并做好档案管理，处理服务过程中的各类问题确保服务质量。
3. 客户服务：专业解答客户关于高端医疗险的疑问咨询，协助客户服务并及时反馈客户需求意见以优化产品。
任职要求：
1. 全日制本科毕业，医学、护理学专业优先。
2. 3-5年工作经验，对健康管理服务有深入洞察和理解，熟悉上海地区医疗服务，有高端医疗险相关背景以及个案管理经验者优先。
3．拥有卓越的沟通能力、亲和力和服务意识。