岗位职责：
1、参与项目计划的制定，并大管加上项目创建及修改,项目日常管理。
2、跟进项目进度实施情况，及时识别进度偏差和潜在风险，向部门经理或负责人预警，并及时向部门经理反馈重要信息，提交项目进度汇总。
3、协助项目负责人召集项目沟通会议，协调项目各个环节的工作，配合部门经理与项目团队成员和各部门的沟通、人员调配。
4、负责项目文件和资料的管理，协助部门经理拟定文件管理制度初版、归档项目文档、项目会议纪要，保证项目资料的完整性，按照机密等级分类保管。
5、负责部门的日报检查工作，检查结果并及时上报，根据部门经理的指示处理工作。
6、按照《项目部客户回访规定》，进行售后服务回访，做好回访记录，发送项目负责人、部门经理及项目团队成员，并及时处理客户意见。
7、提交项目部计划周报，上报部门经理。
8、及时回应客户的售后服务需求，并转告客户售后负责人，跟进售后服务落地情况。
9、完成领导临时交待的其它事宜。

任职要求：
1、大专及以上学历，工科专业背景，有计算机、电气或机械从业经验优先，熟练使用Office办公软件。
2、经验要求：项目管理、售后服务支持优先。
3、能力要求：具备良好的组织和协调能力，有效的沟通和解决问题的能力，团队合作能力、学习能力、客户服务意识，执行力、沟通能力强，工作细致有责任心，能够承受一定的压力，具备团队精神。