岗位职责:1. 理解客户的质量期望、与客户商定质量目标,协调/推动相关部门达到客户质量要求;2. 了解、收集客户在质量方面的反馈、意见或建议,并推动相关部门不断提升产品的质量表现;3. 接收客户投诉,推动内部团队快速有效分析根本原因、采取有效措施、提交8D报告,推进客户及时关闭客诉问题;4. 负责客户现场质量问题的支持与解决;5. 监督生产作业中的流程符合性;6. 提出合理化的改善建议;7. 主导量产产品质量问题的经验教训总结并反馈给相关部门;8. 完成上级领导交给的各项其它工作;岗位要求:1.本科及以上学历,电子、自动化、机电相关专业;2. 三年以上客户质量相关工作经验;汽车电子行业质量经验优先考虑;3. 熟悉消费电子或汽车电子,熟悉SMT、PCBA相关技术或工艺;4. 熟悉应用质量工具,如五大工具,APQP,FEMA,MSA,SPC,PPAP;5.工作积极主动,责任心强,良好的团队合作能力和适应能力;6.英语口语流利。