【工作内容】
- 负责处理客户订单，包括接收订单、确认订单信息、安排发货等；
- 协调与供应商、物流公司的合作关系，确保订单能够按时完成；
- 跟踪订单状态，及时反馈物流信息和问题；
- 收集客户反馈，分析订单数据，提出改进建议；
- 定期整理和更新订单管理系统，提高工作效率。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限；
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神；
- 熟练掌握办公软件，尤其是Excel和Word；
- 对电子商务行业有了解，熟悉订单管理流程者优先；
- 具备良好的客户服务意识，能够耐心处理客户投诉；
- 工作认真负责，具有较强的责任心和抗压能力。