岗位职责:1、负责接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜2、制作海运单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用等事宜 3、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作任职资格 1、专科及以上学历,进出口贸易、物流类相关专业;2、1年以上船务相关领域业务操作经验;2年以上一级货代客户服务和海运出口从业经验。3、熟悉海运操作,具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识;4、英文书面良好,电脑操作熟练;5、工作细心、责任心强,具有较强的服务意识和团队精神。