岗位职责：
1、制定并监督执行财产险和意健险理赔的标准流程、指引和制度；
2、负责权限内赔案的核赔审批和重大案件的指导处理，对重大案件的及时上报；
3、带领团队开展已决案件质量抽查、未决赔案督导清理、以及诉讼案件的管理；
4、负责外部辅助人如公估公司、律师等的选定、监督与考核管理；
5、组织实施理赔条线人员培训，提高理赔队伍的业务技能和素质，强化理赔队伍建设；
6、与核保及市场部等业务部门反馈问题，对赔付率高的险类做出分析报告并提出预警；
7、支持前端业务做好理赔服务；
8、持续完善理赔流程、系统等，发现问题预警解决；
9、制定团队考核指标并监督执行到位；
10、负责统计及报送相关数据；
11、与总公司精算保持沟通，管控分公司精算数据。

任职资格：
1、本科及以上学历，专业不限，保险、金融、法律、医学专业优先；
2、8年及以上两核工作经验，总公司两核工作或者分公司两核管理岗优先考虑；
3、熟悉国家保险相关法律法规，全面掌握保险理论及条款，熟悉理赔业务流程，具备风险管理知识；
4、具备较强的计划、组织协调、沟通、分析思考、团队管理能力。