1.02客户信息管理：整理和更新客户数据库，确保销售团队能够获取到最新的客户信息。
3.02拨打或者接听潜在客户的电话，记录他们的询问和需求，并将这些信息转达给销售代表。
4.02客户服务：解决客户的咨询和投诉，提供售后服务，维护客户关系。
5.02销售跟踪：跟踪销售机会，确保销售流程的顺利进行，及时更新销售状态。
6.02数据录入：将销售活动和结果录入ERP系统或其他数据库，确保数据的准确性和完整性。