岗位职责：
1、负责维护并深化与客户的关系，处理客户的保单查询、变更、续保等日常维护工作。
2、在客户遇到理赔问题时，提供专业的咨询与指导，确保理赔流程顺畅进行。
3、定期回访客户，收集客户反馈，理解并满足客户的个性化需求，提供超越期望的服务体验。
4、作为公司与客户之间的桥梁，推广公司的保险产品及增值服务，促进客户的长期忠诚与业务增长。

任职要求：
1、25-45岁，大专及以上学历；
2、具备良好的客户服务意识与优秀的沟通技巧；
2、熟悉保险业务流程及行业规范，有保险或相关服务行业工作经验者优先考虑；
3、具备强烈的责任心与团队合作精神，能够在快节奏的工作环境中保持高效与专注。

薪资福利：
1、薪资高：综合薪资8k-10k/月；
2、奖励多：佣金提成、方案奖励、实物奖励、旅游奖励；
3、补贴多：交通补贴、餐饮补贴等
4、定期组织员工体检，另有补充医疗保险；
5、福利好：法定节假日休息，另有带薪年假和节日福利。

工作地点：上海市黄浦区东方美谷917
（交通方便，地铁4号线，12号线均可达）