岗位职责1、负责客户对商用按摩椅的咨询、投诉并记录咨询与投诉内容;2、负责处理客户及顾客投诉;3、负责积分商城售前、售中、售后服务;4、负责客户消费异常订单退;5、负责加盟商咨询的讲解;6、负责售卖及门店维修的回访;7、负责数据的统计。任职要求:1、大专及以上学历,1年以上工作经验;2、普通话标准,沟通能力强,应变能力强;3、会熟悉操作电脑,有一定的计算机能力;4、细心、耐心,有服务意识。