1.市场调研与客户需求分析:
(1)定期进行市场调研，收集并分析跨境物流行业的最新动态、竞争对手信息及客户需求变化。
(2)通过电话、邮件、会议等多种方式与客户沟通，深入了解其物流需求、痛点及期望，为制定解决方案提供依据。
2.解决方案设计与呈现:
(1)根据客户需求，结合公司资源与能力，设计并优化跨境物流解决方案，包括运输方式、成本预估、时效控制、清关服务等。
(2)制作专业的解决方案文档或演示材料，清晰、准确地向客户展示方案的优势与价值。
3.项目管理与协调:
(1)跟踪跨境物流项目的执行进度，协调内部资源(如操作、客服、财务等部门)，确保项目顺利推进。
(2)处理项目执行过程中的突发问题，如货物延误、丢失、破损等，积极与客户沟通，提供解决方案。
4.工作效率与质量提升;
(1)不断优化工作流程，提高销售效率和项目执行速度，确保按时完成工作任务。
(2)严格遵守公司质量标准和服务规范，确保提供的解决方案和服务质量符合客户期望。

二、岗位要求：
1.对客户产品体验敏感，可快速理解新业务的需求;
2.具备扎实的团队合作能力和项目规划执行落地能力;
3.有结构化的解决问题的能力，快速的学习能力和挑战现状的能力;
4.有优秀的中英文沟通能力，能独立与内外部合作伙伴沟通协调;
5.有效管理内外部合作伙伴的期望、需求优先顺序、启动及端到端交付;
6.有较强的供应商管理经验
7.有较强的项目管理经验