岗位职责:1、客户关系管理:与现有客户建立并维护良好的关系,了解客户需求、诉求和期望,并提供相应的解决方案。通过定期的电话、邮件或会议等方式与客户保持联系,以确保客户满意度和忠诚度。2、销售和业务开发:负责与客户进行销售和业务谈判,推动产品和服务的销售。根据市场需求和客户反馈,制定销售策略和计划,并与内部团队协作,确保客户需求得到满足。3、解决问题:在客户遇到问题或困难时,客户经理负责及时响应并寻找解决方案。他们需要与内部团队合作,协调资源并提供技术支持,以确保问题得到妥善处理。4、市场研究和竞争分析:客户经理需要了解市场动态,进行市场调研分析并提出合理建议。收集竞品信息并进行汇总反馈。5、渠道销售负责人:负责区域市场开拓及客户维护工作,区域内渠道伙伴的开发、管理和培训等工作。根据公司产品规划,制定产品推广计划和策略,执行并达成目标。6、协调内部资源:协调内部资源,整合外部资源,提升产品销售和推广效果。7、汇报工作进展:定期向上级汇报工作进展和成果,配合完成其他任务。8、维护客户关系:挖掘客户的潜在需求,提供更多的增值服务,维护客户关系。9、财务对账及回款追踪:负责财务对账及回款追踪工作,确保公司资金流转顺畅。10、数据分析能力:具备较强的数据分析能力,精细化管理进、销、存,为生产预估的准确性提供支持。任职资格:1、大专及以上学历2、熟悉食品快消品现代连锁渠道(KA卖场/cvs便利连锁)与传统流通渠道;3、具备冰品/冻品行业一线实战销售、客户管理、市场开拓、团队管理能力;4. 3年及以上销售工作经验,1年及以上销售区域管理工作经验;