【工作内容】
- 负责与客户沟通，了解客户需求，为其提供专业的汽车金融解决方案；
- 指导客户完成贷款申请流程，包括收集所需文件、填写表格等；
- 跟进贷款审批进度，确保客户及时获得贷款；
- 对客户的还款情况进行跟踪，及时处理逾期还款问题；
- 定期对客户进行回访，收集反馈意见，不断改进服务。
【任职要求】
- 具有良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答客户疑问；
- 熟悉汽车金融产品及服务流程，有相关工作经验者优先；
- 具备良好的团队合作精神，能够与销售团队紧密配合；
- 具备基本的计算机操作技能，能够熟练使用办公软件；
- 学历不限，但应具备一定的财务知识基础。