岗位职责：
1、订单管理：对接产品订单，及时反馈订单处理进度及问题，跟进订单进度，确保按时交货；
2、客户对接服务：及时回复客户的询盘和邮件，提供专业的产品信息和解决方案，协调相关部门解决，提高客户满意度。
3、产品及供应商管理：与供应商保持良好的沟通，及时解决供应过程中出现的问题，定期对供应商进行评估，确保供应商持续提供优质的产品和服务。
4、物流及库存管理：跟踪货物运输进度，确保货物安全、及时到达目的地。与运营部门协调，确保库存准确、合理性。
5、文档及数据管理：负责相关合同文档的及时归档，整合订单信息，更新业务数据库。

任职资格：
1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先。
2、2 年以上外贸行业工作经验，熟悉家具行业者优先。
3、具备良好的英语听说读写能力，熟练使用办公软件。
4、具备良好的沟通能力、协调能力和谈判能力。
5、有较强的责任心和抗压能力。