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1.2-2万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/10/25发布
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上海市龙湖虹桥天街A栋

公司信息
上海众翼达信息科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
岗位内容:
1.通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络沟通,提醒客户及时还款
2.了解客户逾期原因、还款意愿及还款能力,协商客户制定还款方案
3.跟踪有意向客户落实还款方案
4.及时准确完成调解过程及后续跟踪事项的系统录入
5.完成公司下达的业绩指标
6.对外访提出需求并协助外访人员完成相关案件的外访工作
7.及时准确处理所分配客户的投诉,避免造成公司及个人损失
任职要求:
1. 具备基本的文字和语音沟通能力,主动沟通且有耐心。
2. 意识到重要的客户关系,保持科学、规范、有序的管理行为。
3. 具有团队协作精神和积极正面的工作态度,能够承受有一定压力的高强度工作。

工作时间:早九晚六,午休1小时,双休,法定节假日
薪资范围:无责底薪5000+提成,能力优秀者不设上限
试用期:三个月

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