工作职责:1、 负责组团物业费的收取,对项目现场品质管控及提升。2、 负责业主报事及咨询,及时响应业主的服务需求,组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,化解矛盾,解决业主诉求。3、 倾听业主对服务的建议及批评并及时采取措施处理,与客户建立良好的互动关系,构建客户粘性,建立与业主之间的良好关系。任职资格:1、有高端物业管家经验优先。2、 大专及以上学历。3、 较强的服务心态,沟通协调能力、不墨守成规。4、较强的抗压能力、 热爱生活,懂得美好;善于总结生活经验,乐于分享。福利待遇:7000左右,13薪,各种补贴,有宿舍朝九晚六,做六休一