【工作内容】
- 负责上海辖区内的售后，处理客户的投诉和问题，提供优质的售后服务；
- 协助解决客户使用产品时遇到的问题，确保客户满意度；
- 收集并分析客户反馈，为产品改进提供依据；
- 定期与客户沟通，了解客户需求及建议；
- 参与售后培训，提升自身专业技能和服务意识。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
- 对水泵、控制柜等产品有一定的了解，有相关行业经验者优先；
- 具备团队合作精神，能够与同事有效协作；
- 工作认真负责，具有较强的责任心和服务意识。