职位描述工作职责:(1)接听客户咨询电话,解答客户理赔问题及相关理赔流程指引、系统录入报案;(2)理赔回访,了解事故详情并做好沟通记录 ,核实保险责任;(3)理赔资料收集、催收及审核 ;(4)做好相关理赔数据台账;(5)完成部门领导交办的工作。职位要求(1)大专及以上实习生,专业不限,应届毕业生也可以,实习要求在岗不少于6个月;(2)抗压能力强,有责任心、能吃苦耐劳、性格开朗,沟通能力强;(3)熟练使用word、excel等办公软件。福利待遇(1)入职即买工伤险和商业保险(团体、雇主险)(2)过节费、高温补贴、团建、下午茶等(3)实习期间能力优秀者,毕业后即可转正签订劳动合同职位福利:节日福利、弹性工作、高温补贴、绩效奖金职位亮点:专人指导学习,完善的培训体系