1、负责保洁、保安、工程品质巡查工作，包括：洗手间、办公区、自助区、休闲区、会议室巡查规整、消防楼梯、电梯厅等公共区域；
2、负责收集、整理报修工单，督促有关人员提交工作数据，表格等工作成果
3、各项工作执行情况监督，对团队人员进行管理；
4、负责仓库出入库管理，办公区物料添加管理、物料使用分析、物料采购需求提交；
5、负责公共区设备设施、水电、电梯等日常事宜，跟进流程；
6、负责协助行政部统计、收集、整理工作相关数据；
7、协助行政进行采购、费用核对、供应商月结对账等工作；
8、督导团队工作开展，验证现场工作完成情况；
9、负责培训计划的执行、总结，及汇报项目经理；
10、负责收集整理前台、服务台、邮件中心、的有关工作数据，发出综合部工作汇报给项目经理；

岗位要求：
1.本科及以上学历，超过5年的行政管理经验，良好书写能力，能在较大压力下工作；
2.全面负责客户区域各现场软服务的日常运行和客户关系维护（含协调现场硬服务需求）
3.负责本区域内分包商质量控制和日常管理（保洁/室内绿植/虫控/茶水间消耗品等）
4.负责执行本区域内现场员工日常行政管理、培训与考核工作；
5.进行日常服务的数据收集和分析并定期提交服务报告，主导客户服务相关标准化流程程序的制订和持续改进，应急状况处置和客户投诉处理；
6.熟悉电脑技能，例如word/excel/PPT等，娴熟的口头和书面沟通技巧