岗位职责:1、在线接听客户的来电咨询及投诉业务的受理;2、处理在线受理客户的咨询及投诉业务的受理;3、处理其他团队转办的客服业务; 4、完成上级安排的其他事务。任职要求:1、20-35岁,男女不限;2、接受7*24小时工作制度(接受翻班、夜班);3、普通话标准流利,表达能力强;4、工作认真仔细负责;5、熟练电脑基本操作,打字速度快;6、有金融行业客服经验优先。