岗位职责:1.负责电商平台商品数据的梳理及商品上架、下架、库存管理、促销管理等,确保商品信息的准确性和实时性2.负责跟踪和分析平台运营数据,提供运营策略建议,提高整体运营效率3.撰写运营报告,对运营数据进行可视化分析和优化;4.负责售后服务协调,处理客户退换货、退款等问题,提高用户满意度 岗位要求:1.能熟练使用Excel及其常用函数,能够进行简单的数据清洗和数据分析2.了解Access者优先3.对化学品有一定了解