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高级售前支持
1.3-2万
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/13发布
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龙湖虹桥天街-A栋929室

公司信息
博浩数据信息技术(广州)有限公司

合资/500-1000人

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职位描述
职位职责
1.需求分析:与潜在客户沟通,了解其业务需求和数据中心建设目标,进行需求分析和评估,为客户提供定制化的解决方案。
2.方案设计:依据需求分析结果,设计技术方案,涵盖网络架构、服务器配置、存储方案、安全策略等,确保方案的可靠性、可扩展性和安全性。
3.技术交流:向客户介绍技术方案和产品特点,解答客户疑问,提供专业的技术建议,与客户建立良好的沟通和信任关系。
4.文档撰写:制作项目相关文档,如项目建议书、技术方案书、投标文件等。
5.项目投标:参与项目投标工作,包括投标文件的准备、述标和答疑等,协助销售团队完成项目的商务谈判和合同签订。
6.客户关系维护:定期回访客户,了解项目使用情况,收集客户反馈,维护良好的客户关系,挖掘客户潜在需求,促进二次销售和客户推荐。

任职要求:
1、教育背景:本科及以上学历,计算机、通信、电子等相关专业优先。
2、工作经验:具有2年以上数据中心售前工作经验,有成功的数据中心项目经验者优先。
3、技术能力:熟悉数据中心的建设和运营管理流程,掌握网络、服务器、存储、安全等方面的技术知识,具备一定的方案设计和架构规划能力。
3、沟通能力:具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与客户、合作伙伴和内部团队进行有效的沟通和协作。
4、文档能力:具备较强的文档撰写能力,能够熟练使用Office等办公软件。
5、学习能力:具备较强的学习能力和创新精神,能够不断学习和掌握新技术、新知识,适应市场变化和客户需求。
6、抗压能力:能够承受工作压力,具备良好的问题解决能力和应变能力。

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