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课程顾问(AI课程)
1-1.5万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/10发布
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公司信息
南京冉码电子科技有限公司

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职位描述
【工作内容】
- 负责与潜在学员进行沟通,了解他们的学习需求和目标,并推荐适合的课程;
- 根据学员的具体情况,设计个性化的学习计划,解答学员关于课程内容、教学方式及费用等方面的疑问;
- 通过电话、邮件、社交媒体等渠道维护现有客户关系,提升客户满意度和续课率;
- 参与市场推广活动,为潜在客户提供咨询服务,完成既定的销售目标;
- 定期跟进学员的学习进度,及时反馈给相关部门以改进教学质量;
- 收集并分析市场信息,为公司课程产品优化提供建议。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限,有教育行业背景者优先考虑;
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够准确把握客户需求;
- 工作积极主动,具备较强的抗压能力,愿意接受挑战;
- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等;
- 有销售经验者优先,但本岗位不限制工作经验,欢迎应届毕业生加入;

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