岗位职责:1.负责公司产品的需求调研、方案协调、验收测试、培训推广、项目交付等;2.与研发团队紧密配合,与客户持续沟通,根据用户需求有效地优化产品;3.提供培训和支持,帮助客户顺利应用产品,以提升服务效率、质量和客户体验为目标,解决其在使用过程中的问题和需求;4.跟踪和评估产品使用效果,收集用户反馈,挖掘客户诉求,推动产品改进,以持续提升产品质量。任职要求:1.硕士研究生及以上学历,3年以上产品经理工作经验;2.善于跨部门沟通和协调,有运营客户成功经验优先;3.良好的逻辑、表达能力、创新思维和问题解决能力。