工作职责:
1、接待客户的报修报事咨询投诉等，及时处理；
2、协助客服管家处理日常客户事宜，主动跟进回访工作；
3、催缴物业服务费，协助办理二次装修手续，及相关业务费用的收取；
4、按服务标准作好客户服务接待、服务工作；
5、协助社区活动的开展；
6、执行上级指派不限于上述范围之工作。
任职资格:
1、中专及以上学历，相关专业；
2、具有物业或服务行业相关从业经验；
3、有高端住宅管家服务经验；
福利：
公司除了依法提供社会保险、公积金以外，还向所有正式、全职员工提供：
1. 年终奖金（根据规章制度的相关规定发放）
2. 补充医疗保险
3. 年度全面健康体检
4. 不少于12天/年的带薪年假（法定年假+公司福利年假，入职当年按比例折算）
5. 员工培养计划及内部晋升机制，鼓励员工不断学习向上发展