主要职责包括：
1．协助处理数据以及店铺运营，客户咨询日常工作；
2．协助上级进行相关产品调研，并在不同的电商平***成产品上架、文案编辑、评价管理等工作；
3．通过聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
4．及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
5．协助支持部门各项工作，完成上级交代的其他工作；