主要职责：
1、根据租赁合同与管理规约，负责与商场/办公楼租户沟通进场的各项规约流程、注意事项；管理与服务租户进场装修、开业、日常营运及退租撤场事宜。
2、对各业态的商铺机电需求、商业项目土建精装机电系统有一定了解，协助答复租户机电问卷，协助跟进业主改造工程。
3、协助跟进各项保险理赔。
4、按公司流程催缴管理费。
任职资格和要求：
1、较为熟练使用microsoft office 等办公软件，包括word、excel、outlook等。
2、具备良好的口头及书面沟通表达能力。
3、有责任心、耐心，认真仔细、工作积极主动，能适应较快工作节奏。
4、有相关商场/办公楼物业管理客服工作经验优先。