岗位职责
（一）市场开发与客户维护
利用多种渠道（如网络平台、行业展会、商业数据库等）开发俄语市场的潜在客户，尤其是医药化学领域的客户，包括但不限于俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦等俄语国家和地区的制药企业、化学原料采购商等。
主动与潜在客户建立联系，通过邮件、电话等方式介绍公司的医药化学产品，解答客户咨询，提供专业的产品信息和解决方案，激发客户兴趣，争取业务机会。
维护与现有俄语客户的良好合作关系，定期回访客户，了解客户使用产品的反馈和新的需求，及时处理客户投诉和问题，确保客户满意度和忠诚度，提高客户复购率。
（二）业务洽谈与订单跟进
负责俄语市场的业务洽谈工作，包括与客户就产品价格、交货期、付款方式、合同条款等进行协商和沟通，在保证公司利益的前提下，争取达成有利的合作协议。
根据业务谈判结果，准确、及时地制作和审核外贸合同，确保合同条款符合国际贸易惯例和公司规定，与相关部门（如生产部门、物流部门）协调合同执行细节，保障合同顺利履行。
跟进订单的整个流程，从下单到生产、包装、发货，与公司内部各部门密切协作，及时解决订单执行过程中出现的问题，如生产进度延迟、质量问题等，确保订单按时、按质、按量交付给客户。同时，向客户及时反馈订单进展情况，让客户随时了解订单动态。
（三）俄语业务相关文件处理
熟练处理俄语外贸业务中的各类文件，包括但不限于商务信函、报价单、合同、发票、装箱单、提单、原产地证书等，确保文件内容准确、格式规范，符合俄语国家的贸易要求和国际标准。
负责俄语文件的翻译和校对工作，保证文件翻译的准确性和专业性，避免因语言理解偏差而导致的业务风险。同时，协助其他部门处理涉及俄语的文件和资料，提供必要的语言支持。
（四）市场信息收集与分析
关注俄语市场的医药化学行业动态，收集市场信息，包括竞争对手情况、市场价格波动、新产品研发趋势、政策法规变化等，定期向公司领导和相关部门汇报，为公司制定营销策略和产品研发方向提供参考依据。
分析俄语市场的业务数据，如销售额、利润率、客户增长率等，评估业务绩效，发现潜在问题和机会，提出改进建议和市场拓展方案，协助公司优化外贸业务流程和提高市场竞争力。
三、任职资格
（一）教育背景
本科及以上学历，国际贸易、俄语、医药、化学等相关专业优先。
（二）工作经验
具有3 年以上外贸业务工作经验，有俄语市场开发经验者优先。
熟悉医药化学行业外贸业务流程者优先考虑。
（三）语言能力
俄语精通，具备流利的俄语听说读写能力，能够与俄语客户进行无障碍沟通，俄语专业八级或同等水平者优先。
英语良好，能够处理简单的英语商务文件和沟通。
（四）专业技能
熟练掌握国际贸易实务知识，包括国际结算、外贸单证、海关报关、货运代理等相关知识。
熟悉常用的外贸业务软件和办公软件，如阿里巴巴国际站、环球资源等外贸平台，以及 Microsoft Office 等。
（五）其他能力
具备良好的商务谈判能力、沟通协调能力和团队合作精神，能够在压力下独立完成工作任务。
具有较强的市场开拓意识和客户服务意识，对市场变化有敏锐的洞察力和分析能力。
诚实守信，责任心强，具备良好的职业道德和保密意识。