在中国、欧洲、中亚、俄罗斯等海外地区,销售集装箱设备,提供集装箱程租业务的客户服务、维护客户。工作内容:1. 进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划。2. 发展维护良好的客户关系,推销本公司产品与服务。3. 及时答复海内外客户的咨询、报价、签约、接单、收费。4. 客户信息登记备案,客户的协议管理。5. 协调解决订单执行过程中的各种问题。6. 配合公司广告宣传,通过网络、电话等方式及时答复客户咨询。7. 记录商机询盘、客户联系信息,跟踪并促进成交。适时向上级反映,争取成交。8. 记录所有商机处理结果,分析成功及失败原因。9. 处理客户投诉、索赔。10. 与客户进行谈判、联络、收款等;协调合作中出现的问题。11. 配合财务部与客户对账、结算,控制客户的应收账款。12. 制作并向客户提供集装箱报价表等信息.促成交易.13. 按公司及部门要求参加相关会议及培训;反馈市场信息。14. 按规定时间和标准向上级提交各报告、报表;向上级汇报工作及行动计划。任职资格:1. 国际贸易、国际物流、营销、管理或相关专业专科以上学历。2. 受过市场营销、管理技能开发、服务管理、合同法等方面的培训。3. 具有国际物流、国际贸易或集装箱行业、客服、营销工作经验。5. 懂信息化管理者优先;英语熟练,有俄语基础优先。6. 3年以上市场管理或客户服务经验。