工作职责:
1、负责制定客户服务计划，完成所负责客户的定期/不定期回访，建立维护良好的客户关系，挖掘客户扩容、续保需求。
2、负责编制项目计划，组织项目实施和项目验收，把握和控制项目风险。
3、根据项目进度情况，，协助销售跟进项目回款。
4、协调技术支持、开发部门等解决客户故障及问题。
任职资格:
1、大学本科学历，有软件企业从业工作经验3年以上，计算机、电子信息类相关专业；
2、5年以上IT行业工作经验，３年以上项目管理经验；
3、熟知云计算常见应用场景、熟练使用项目过程管理相关工具；
4、具备良好的文档写作能力、具备良好的沟通能力、
5、具备团队管理能力、具备良好的心理素质（细心、抗压等）、具备良好的业务逻辑能力