一、工作内容及职责:1、贯彻公司的经营方针,树立良好的企业形象和对外信誉2、按照NSSW流程热情主动接待顾客,努力挖掘潜在客户,做好客户管理工作,完成各项销售指标3、遵守公司销售政策,严格按照交车流程(包括交车前的车辆准备工作)和售后跟踪回访要求操作4、严格执行东风日产以及公司的有关管理规范、标准和要求5、保证资金和车辆的安全,原则欠款不发车6、了解并及时汇报市场动态7、及时提交出库单和客户交车确认表8、及时妥善处理顾客抱怨和投诉,提高顾客满意度9、遇到特殊情况及时向上级汇报和请示10、完成公司交办的其他工作二、任职资格1、具有一年以上营销工作经验2、知识要求 掌握商务谈判、公共关系、保险、金融、合同等基本知识 有较好的分析处理问题的能力 掌握自身产品和竞争产品的结构、性能、特点 有驾驶证(C级以上)并能熟练驾驶3、能力要求 具有较强的沟通协调能力、公关社交能力 有较强的语言表达能力 熟悉计算机相关软件的应用和操作4、素质要求 有很强的事业心、责任心、和上进心 能吃苦耐劳、勇于克服一切困难,服从调配 具有良好的团队精神 精力充沛,身体健康