一、岗位职责1、与生产部门沟通,依据订单交期制定生产排期,跟进原材料采购、生产工艺环节,定期向客户反馈生产进度。2、联系货代,完成订舱、报关、报检工作,实时跟踪货物运输状态,及时告知客户物流信息。3、捕捉客户潜在需求,反馈给公司相关部门,为产品研发和服务优化提供参考。4、整理并归档订单合同、发票、装箱单等文件,保证文件完整且可追溯。5、定期分析订单数据,为公司营销策略制定提供数据支持。二、任职要求1、本科及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业优先。2、英语 CET-6 及以上,具备良好的英语听说读写能力。3、熟练使用 Office 办公软件,以及 CRM、ERP 等外贸业务管理系统。4、3-5 年外贸跟单工作经验,有塑料行业跟单经验者优先。5、具备较强的自我学习和自我提升能力。