岗位职责： 1.受理客户的跳线申请；
2.完成电信机房至自用区域间的跳线和测试，确保跳接线路的畅通；
3.负责协助客户机柜间线路的跳线和测试以及设备的上架；
4.完工单的签字验收；
5.负责接待客户到数据中心参观，并向客户介绍数据中心中有关的硬件信息和服务；
6.负责受理客户的参观申请，保证已成功申请的进场维护按时进入场地；
7.了解客户需求，为客户介绍其他方面的服务；
8.对客户使用的计费耗材进行统计；
9.根据客户申请领取相应的设备；
10.受理客户的远程操作申请；
11.主管交办的其他工作。

任职资格：
1.教育背景：计算机或通信专业专科以上学历。
2.培训经历：受过CCNA,CCNP等网络方面的培训者优先考虑.
3.经验：1年以上数据中心工作经验。
4.技能技巧：
（1）.熟悉TCP/IP等网络协议及电信相关规范业务实施流程；
（2）.熟悉CISCOM、3COM的路由器、交换机、接入设备、网管软件及MODEM；
（3）.熟悉各种软件、硬件防火墙及著名安全工具软件的使用及安装；
5.态度：
（1）具有出色的表达沟通能力，性格开朗，思维敏捷，能灵活应变；
（2）工作主动性强，耐心细致，有责任心；
（3）.具有良好的团队精神和较强的沟通能力；
（4）学习能力强，善于分析、思考问题；
（5）思路清晰，独立性强，具备团队合作精神。