岗位职责：

1. 制度管理公约，依据公司总目标、计划及预算制定项目工作目标、计划及预算，完善制度、修订三级SOP文件，持续改进,确保各设施设备系统设备的安全运行；

2. 现场各团队板块（秩序、客服、工程、保洁、绿化、各类专业专项外判商）督导，规范化管理理，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月监督做好整理归档工作；

3. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练；

4. 树立环境保护及职业健康安全意识，并指导和落实到实际工作中；

5. 负责对管理处全员的培训，绩效考核，以提高工作质量、工作效率和人员素质；年终考绩、总结、展望；

6. 定期现场巡视、召开工程内部办公会议，布置安排本周的工作、计划，检查落实上周的任务同时加强内部沟通与协调，并有相关记录；

7. 按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件、事故。

任职要求：

1.三年以上写字楼、住宅或者商业物业项目经理工作经验；

2.熟悉物业运作及全面运营管理流程，熟悉安保、客服、绿化、保洁、工程等各模块工作，

3.熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序；

4.有较高的敬业精神、职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力。

5.工作地点：上海静安区大悦中心