岗位职责：
1、负责海铁联运整体操作流程，确保货物运输的安全、准时与高效。
2、与客户保持紧密联系，了解客户需求，提供专业的物流解决方案，并维护良好的客户关系。
3、对接船公司、铁运等合作伙伴，协调处理货物进出口过程中遇到的各种问题。
4、定期分析货代操作数据，识别潜在风险点及改进机会，提出有效的改进建议并实施。
5、负责KA其他客服工作及领导交待的工作。

任职要求：
1、10年及以上物流整体项目工作经验。
2、本科及以上学历，英语听说能力强。
3、 熟悉国际货运代理业务流程及相关法律法规，能够独立解决工作中遇到的问题。
4、具备强烈的责任心，有良好的时间观念和思维逻辑，能合理安排各个工作事项，能及时处理突发事件。