工作职责:
1.跟踪金融行业先进客群经营方法及同业发展动向，构建长尾客群线上标准化营销服务体系及客户防流失策略；
2.结合市场及热点设计策划组织营销活动，深度挖掘长尾客群业务需求，通过客群分层分类设计相关营销服务策略，组织推动策略实施并督导目标落实；
3.规划组织分支机构业务流程路演与客群经营人才技能培训，及时跟进一线业务部门的进度及反馈，总结业务需求及痛点，对接内部各业务条线，高效解决分支展业问题；
4.基于业务数据持续分析总结，结合AI、企微、大模型等数字化平台，协同推动相关部门建设数字客群经营平台和配套产品及制度，实现业务流程标准化、体系化、规模化；
5.完成领导交办的其他工作。
任职资格:
基本条件：
1.具有良好的政治素质和道德品行，坚持党的领导，拥护国家大政方针，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”；
2.具有良好的职业素养和团结协作精神，责任心强，爱岗敬业，勤勉尽责，认同光大企业文化和价值观；
3.具有符合岗位要求的任职资格和工作能力；
4.具有较强的风险合规意识；
5.具有正常履行职责的身体条件和心理素质；
6.符合公司招录回避有关工作要求。
资格条件：
1.年龄不超过35周岁，相关从业年限不少于3年；对于资深员工年龄不超过45周岁，相关从业年限不少于5年；
2.应具备硕士研究生及以上学历，营销、金融、经济等相关专业优先；
3.在原岗位工作表现良好，且近三年年度考核结果均为称职或相应等次及以上；
4.具有金融领域相关工作经验，对金融行业获客增长有较深入的理解；熟悉证券金融类业务基础知识；有券商长尾客群运营项目经验、互联网运营经验、活动运营相关经验者优先；
5.擅长使用新媒体工具；具有较强的逻辑思维、分析设计与文字表达能力，能够独立完成方案设计和数据分析；
6.工作责任心强，积极主动；具备创新意识；善于与他人合作，具备良好的沟通表达、组织协调能力。