【工作内容】- 负责接待来访客户,为客户提供热情、专业的服务。- 处理客户的咨询、投诉和建议,确保问题得到及时有效的解决。- 协助处理日常行政事务,如接听电话、收发邮件等。- 维护良好的客户关系,收集并反馈客户的意见和建议,提升客户满意度。- 参与公司组织的各项活动,负责现场支持和服务工作。- 配合团队完成其他临时性工作任务。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够妥善处理各种情况。- 工作认真细致,具有较强的服务意识和责任心。- 熟练使用办公软件(Word、Excel等)。- 有相关工作经验者优先。