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续费业务负责人
1.5-3万
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/12发布

中山西路1602号宏汇国际广场B座5F(总部)

公司信息
倍乐生商贸(中国)有限公司

外资(非欧美)/1000-5000人

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职位描述
工作内容:
负责巧虎的续订业务,在客户生命周期中达成续费、转介绍、多种商品的交叉销售指标。
整合不同商品品类及销售渠道的优势,设计有效地LTV销售策略,产出续费、转介绍及增加其他品类的营业额。
通过市场分析、竞品分析及客户需求,形成稳定的LTV产值增长模型及策略。

具体业务:
1、负责现会员的续费业务,制定市场策略及促销规划,持续提升续费率,达成业绩目标;
2、在客户生命周期中,通过交叉销售等方式,达成周边商品销售标,提升LTV中产值;
3、挖掘会员客户的转介绍机会点,制定转介绍制度及激励策略,增加转介绍来源的业绩。

必要经验:
3年及以上早教品牌或K12教育的续费业务线的管理经验;
结果导向,目标感强,有清晰的效益产出逻辑及数据敏感性;
有良好的组织管理能力;
同等用户增长的职位经验优先。

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