职位信息1.SAP系统里录入订单,创建出货记录等系统工作;2.跟踪订单,与中国/东南亚/欧美国家的客户确认交货期, 协调发货指令与需求;3.与工厂协调交货期,与仓库协调发货,根据客户要求协调准备单证;4.接听客户的咨询/投诉电话,根据Q&A等相关信息回答客户的问询。岗位要求:1.具有SAP经验优先;2.英文听说读写,特别是英文邮件沟通能力,能接听英文电话并沟通的优先;3.如果是应届生,国际贸易相关专业,具备国际贸易的相关条款知识优先。