岗位职责:1、专注于企业员工健康、团体健康、高管健康等业务,为重要客户提供客户关系管理服务,包括健康体检管理、日常健康管理服务和福利产品等;未来或许领导客户关系主管或助理团队;2、客户关系管理服务包括制定项目方案、进行价格/成本分析并制定报价,全面负责客户续约、客户沟通和其他相关客户服务。向现有客户推广必要的其他服务,以实现业务渗透;3、负责营收目标,包括续约和业务渗透;4、及时响应负责客户的诉求,不断提升客户满意度;与企业人力资源部建立良好关系,实现客户高级别满意度和留存率;5、寻找机会拓展销售线索,了解客户需求,推动客户服务项目,制定方案,并在相关团队的支持下完成交易;6、与供应商有一定的沟通,协助公司做供应商管理工作;7、协助并参与相关市场宣传活动;8、协助上级完成其它分配的任务。任职资格 ─ 所需教育&经验:1、大学本科或以上学历,5年全职工作经验,其中3年以上企业客户关系工作经验;2、有健康行业、人力资源咨询企业等相关工作经验;3、有针对企业人力资源部门(***是薪酬福利方向)的销售经验者优先,如从业于薪资管理服务公司或者企业风险管理服务公司等;4、良好的销售技能(咨询型),并有良好的销售业绩记录;5、较强的语言表达能力,销售和沟通能力,团队协作意识;6、关注细节,解决问题,创造性地寻找解决方案;7、高度诚信、上进心强、***、注重结果;8、愿意在承压状态下工作;9、熟练使用办公软件(Word、Excel、PowerPoint)。