【工作内容】
- 提供高效、专业且友好的客户服务体验，确保客户满意度；
- 熟练掌握产品或服务的相关知识，解答客户的咨询及疑问；
- 及时处理客户的投诉与建议，积极寻求解决方案以提升服务质量；
- 定期反馈客户需求与市场动态，为公司改进产品和服务提供建议；
- 积极参与团队培训，不断提升个人业务能力和职业素养；
- 协助完成其他临时性的工作任务，促进部门协作与效率提升。
【任职要求】
- 年龄在18至45岁之间，性别不限；
- 拥有良好的沟通能力，能够与不同背景的人进行有效交流；
- 具备基本的电脑操作技能，如使用办公软件等；
- 态度积极主动，具有强烈的责任心和团队合作精神；
- 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的抗压能力；
- 无学历要求，重视实际工作经验与个人潜力；
- 接受轮班制度，包括周末和节假日工作安排。