社保业务运营专员

岗位内容：
1、负责与人事供应商对接，传递社保公积金增减员数据，并跟进处理缴纳异常人员，确保应增尽增、应减尽减；
2、负责解答员工关于社保公积金政策的疑问，处理员工社保公积金相关的查询、转移、提取等申请，提升员工满意度。
3、负责核算月度社保公积金费用，确保缴费金额正确，并能够根据业务需求，编制各类报表，为业务运营提供数据支持；
4、负责收集社保公积金业务相关政策，完成信息整理和解读，并在公司内部产出指引文档（若需），确保业务运营合规；
5、上级交予的其他任务或项目性工作。

任职要求：
1-2年工作经验，在企业内部任职过员工服务、SSC，或在乙方公司担任过客户驻场者优先；
熟悉上海地区（主要）的社保公积金相关政策及申报缴纳流程，如有全国其他省市社保公积金业务运营经验者优先；
具有良好的沟通协调能力和服务意识、逻辑性强、亲和力佳，能多线程工作并有效处理员工问题。

工作地点：上海市杨浦区三门路地铁站步行约10分钟
工作时间：弹性时间，标准10:30-19:30，周末双休