1、根据物业管理法规、规定和合同约定，制定住宅小区的物业管理服务方案和应急预案并组织实施；
2、依照物业管理服务合同约定，组织实施小区内楼宇管理、日常维修、保洁服务、绿化养护、保安服务、卫生消毒、车辆管理；负责物业共用设备、设施及相关资料的查验保管工作；
3、建立健全各项管理制度和岗位工作标准，及时处理管理服务人员的违规行为；
4、加强与业主大会、业主委员会、业主和使用人的沟通与交流，接受业主监督；每半年向业主委员会报送物业维修、更新费用的收支帐目，接受审核；
5、及时协调处理物业管理区域内的紧急情况和突发事件，发现业主损坏房屋承重结构、违法搭建、擅自改变房屋使用性质等违法行为或违反管理规约（临时管理规约）的行为，立即进行劝阻、制止，并向业主委员会和有关行政管理部门报告.
任职资格：
1、大专及以上学历，房地产、物业管理或管理类相关专业；
2、40岁以下，男女不限；
3、5年以上物业管理工作经验，有别墅项目管理工作惊讶优先；
4、持有物业管理师证书者优先；