工作内容:负责接待顾客,点餐,解答疑问,确保顾客满意度。主要职责:- 接待顾客,保证餐厅的秩序和服务质量;- 根据顾客需求,点餐并熟练掌握菜品特点;- 解答顾客关于菜品、价格、服务等的问题,确保顾客得到满意答复;- 负责回收餐品,保持餐厅整洁,根据需要进行菜品补充;- 保持良好的服务态度,对顾客保持耐心和友好;- 遵守公司的各项规章制度,确保餐厅正常运营。职位要求:- 年龄在30岁及以下,具备良好的形象和气质;- 具有较强的沟通能力和服务意识,具备一定的口头表达能力;- 具备基本的点餐技能,熟悉菜单的内容并能够熟练点餐;- 具备良好的耐心和责任心,能够保证工作的顺利进行;- 能够承受较大的工作压力,勇于接受挑战;- 至少有一周以上的服务业工作经验,熟悉餐厅运营流程。