岗位职责:1、负责国际MBA课程的教学、教研工作的监督与完善,保证教学质量;2、教学服务管理,制定教学服务的流程、标准与注意事项,确保校区按照流程提供高品质的教学服务;3、制定并监督实施客户服务规范标准,协助优化客户服务流程及质量。4、管理团队,包括培训、指导、激励队伍,提高团队工作效率,并与团队保持良好的沟通。5、负责学员日常管理及续费工作,协助课程排课和选课,负责招生宣传与接待等工作,及时解决学员问题,提高客户满意度,维护学员关系。6、对老师进行课时统计管理,确保各类报表、档案资料齐全规范;任职要求:1、本科以上学历,善于沟通,***,普通话流利;2、十年以上教务管理工作经验,具有成人学历行业教学管理经验的优先考虑;2、工作严谨认真,耐心细致,能吃苦耐劳;3、积极进取,责任心强,具有团队合作精神;4、具备良好的沟通能力、领悟能力、逻辑思维能力;5、保密意识强,对企业的忠诚度高,稳定性好。